转数快登记用户暴增70% 疫情下香港电子支付全面提速

2021年3月4日 09:53
來源:香港奇点财经

实习记者杜咏华 发自深圳

FIS旗下Worldpay《2021年全球支付报告》分析了41个国家的当前和未来的支付趋势。数据显示,新冠疫情加速了电子货币包在香港的普及,同时减少了现金在港销售点(POS)的使用,预计现金结账的使用率将于未来4年迅速下降,至2024年,亚太区的现金占在店支付交易额比例将降至10.8%,香港于店内消费的现金支付占比将跌至1.6%,为区内最低地区。

根据FIS最新数据显示,2020年香港最受欢迎的网上付款方式分别是:信用卡(45%)、电子钱包(29%)和银行转账(11%)。现金交易占店内消费额9%,同比减少17%。

报告预测,香港电子商务市场价值将于未来四年由210亿美元增加直至290亿美元。香港的电子商务市场主要由手机购物驱动,预计在未来四年内增长41%,达到290亿美元。

信用卡付款仍是港人消费首选,占总交易额56%,此趋势预期能保持到2024年。至2024年,电子钱包将取代信用卡成为香港最受欢迎的网上付款方式,占总成交额37%,这一转变主要因提倡非接触式支付体验影响。而电子商务则侧重信用卡,主要因信用卡享有较高的兑换率。

预付卡和充值或延期付款扣账卡将成为香港增长最快的网上付款方式之一,分别以每年18%和22%的速度增长:预计至2024年,交易额将分别占整体网上交易6%和3%。

FIS旗下支付服务商Worldpay亚太地区总经理Phil Pomford表示,香港正逐步迈进无现金社会,而电商的发展潜力不再局限于传统网站,实体零售也正在与数码世界融合。无论是网上或实体商户,消费者都希望获得更方便及快捷的购物服务,在结账过程中如何提升客户体验将成关键。随着电子商务在全球扩展,提升及掌握电子支付能力的商户,方能捕捉下浪潮的增长机会。

为应对市场对高效率零售支付服务的需求日益增加,金管局已于2018年9月推出快速支付系统“转数快”,香港的银行及电子货币包营运商均可参与此系统。他们的客户只需输入收款人的流动电话号码或电邮地址,即可轻松进行跨行/电子货币包支付,而收款人亦可实时收到款项。转数快全日24小时运作,并支持港元及人民币支付。同样受疫情驱动,截至2021年2月底,香港累计共约有747.7万个“转数快”登记纪录,单月增加约30.4万个,较去年同期增七成。


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